Как удалить отзыв о компании в интернете бесплатно?

Разговоры обо всем, на отвлеченные темы
Kamilova
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 авг 2017, 11:54
Наличности на руках: Заблокировано
Пол: Не определен
Статус: Не в сети

Как удалить отзыв о компании в интернете бесплатно?

Непрочитанное сообщение Kamilova » 13 авг 2017, 11:57

Чтобы рассказать вам подробнее о работе с отзывами в интернете, приведем пример с Яндекс.Маркетом. Ежедневная аудитория этого сайта — 2 миллиона человек. Здесь встречается много отзывов, как положительных

Так и отрицательных:

Вне зависимости от вида отзывов, отвечать следует каждому клиенту. Если вам написали хороший комментарий — поблагодарите за него. Если вы получили от клиента негативный отзыв — уточните, в чем проблема, принесите извинения и пообещайте разобраться в ситуации. Люди хотят, чтобы вы вели с ними диалог, а не отвечали шаблонными сообщениями. Только в этом случае вы сможете достигнуть взаимопонимания с клиентом, и вам не придется задумываться о том, как удалить отзыв о компании в интернете. Клиент удалит его самостоятельно.

Отдельная группа — это отзывы с пометкой «Проблема решена». Пользователь описывает свою проблему, представитель компании помогает ее решить. Если стороны достигли взаимопонимания, то отзыв не удаляется, на него ставится пометка «Проблема решена».

читать далее: https://reputation.moscow/2017/08/04/vy ... internete/

SashkaVolvin
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 20 окт 2017, 14:51
Наличности на руках: Заблокировано
Пол: Не определен
Страна: Russia
Статус: Не в сети

Re: Как удалить отзыв о компании в интернете бесплатно?

Непрочитанное сообщение SashkaVolvin » 20 окт 2017, 14:59

Бесплатно только через суд (что тоже на самом деле платно) или найти и договориться с тем, кто этот отзыв написал, а потом еще договориться с администрацией, если она пойдет на уступки. Нашей компании помогли доброжелательные конкуренты - очернили бизнес. Но боролись до конца, обратились в агенство http://epiccenter.ru/negative/udalenie- ... h-otzyvov/ , удалением отзывов и улучшением репутации компаний в сети. Этот процесс трудоемкий и длительный, по этому качественно, бесплатно так никто не сделает. Кстати удалили отзывы быстро.

АртурРусланович
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 20 окт 2017, 15:39
Наличности на руках: Заблокировано
Пол: Не определен
Статус: Не в сети

Re: Как удалить отзыв о компании в интернете бесплатно?

Непрочитанное сообщение АртурРусланович » 20 окт 2017, 15:42

спасибо за информацию


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «Курилка»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 166 гостей