Организация комфорта в казино

Среди различных казино как виртуальных, так и наземных, царит очень ожесточенная конкуренция. В наземном казино должны быть не только игровые столы в зале, но также определенный уровень сервиса. Все способы обслуживания посетителей были придуманы еще в прошлом или даже позапрошлом веке, и ничего нового с тех пор не появилось, в то время как онлайн казино продолжают совершенствовать свой сервис, подробнее на play-vulcancazino.com. Однако, для офлайн и онлайн казино главное – чтобы клиент почувствовал себя максимально комфортно и раскованно. Например, в казино самые недорогие (если оценивать также и качество) рестораны, так как казино должно притягивать к себе клиентов, а не просто обеспечивать их едой.

Многие посетители оценили этот нюанс и зачастую приходят в казино перекусить или на деловую встречу. Заведение не возражает – если посетителю нравится кухня, то он будет приходить в казино все чаще и чаще, а там, может и поиграет немного. Затем втянется. Многие выбирают казино с бильярдом, рестораном, телевизором и прочими благами, помимо рулетки и карточных столов, чтобы время от времени вставать из-за стола и хоть немножко проветриться.

Вы можете прийти в казино в третий-четвертый раз, а ощущение такое, будто вам здесь рады как родному: персонал знает вас по имени-отчеству, официанты сами кладут в кофе нужное количество сахара. В гардеробе вам не нужно предъявлять номерок, гардеробщик сам выносит вашу одежду, а если вы на машине, могут и подогнать ко входу ваш автомобиль. Разумеется, все это мелочи. Но эти мелочи создают ощущение, что вас здесь ждали и вам здесь рады. Такие знаки внимания способны польстить самому скромному посетителю.

Кроме того, постоянным посетителям предлагают дополнительные преимущества в игре, то есть казино с вами играет максимально честно – т.е. 50/50. Казино нужно привлекать новых посетителей, но о старых оно не прекращает заботиться и очень бережно к ним относится. Онлайн казино ставят аналогичные цели по обслуживанию своих посетителей, но помимо аспектов человеческого характера учитываются особенности научно-технического прогресса.

Добавить комментарий

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте свой отзыв или ответ

Комментариев 0

Обновления на форуме