Как создать успешный бренд без агрессивного маркетинга
Последнее из перечисленного сильно влияет на узнаваемость. Но стратегии продвижения могут быть различными – есть марки, которые выбирают агрессивный маркетинг, а есть те, что подвигаются благодаря альтернативным, «тихим» методам.
Что такое агрессивный маркетинг
Так называют метод продвижения с использованием манипуляций, провокаций и сравнения с конкурентами. Создаваемый контент непременно должен вызывать у покупателя сильную эмоцию – страх, гнев или некое желание. Маркетологи в данном случае играют на комплексах и дефицитах потребителя.
Ожидается, что благодаря такой стратегии человек запомнит бренд и совершит некое целевое действие. К примеру, что-то купит или подпишется на канал.
Среди компаний стратегию агрессивного маркетинга избрала ювелирная сеть Sunlight(«Санлайт»). Бренд неоднократно заявлял о закрытии магазинов и проводил акции по «ликвидации товара». Покупатели боялись упустить выгодное предложение, и это стимулировало их к покупке.
[img=right]
Изображения: Freepik.com
Различают два вида агрессивного маркетинга.
Плюсы и минусы агрессивного продвижения
Подобная маркетинговая стратегия имеет свои плюсы. Так, манипуляции и эмоциональные триггеры помогут быстро избавиться от остатков товара, особенно если он сезонный.
Кроме того, благодаря инструментам агрессивного продвижения можно в сжатые сроки получить большие охваты. Причем даже с новым продуктом на рынке, где присутствует серьезная конкуренция.
Есть у такого подхода и существенные недостатки.
Реклама требует постоянных вложений, ее эффект краткосрочен. В результате такие кампании могут и вовсе не окупиться.
Акции формируют определенный портрет аудитории, которая ориентирована на скидки и вряд ли станет постоянной. Более того, дисконты снижают ценность бренда в глазах клиента.
Агрессивная реклама провоцирует скандалы и снижает лояльность постоянных клиентов. Она может привести к судебному разбирательству и к тому, что покупатели разочаруются и уйдут к конкурентам. В некоторых случаях манипуляции и провокации способны разрушить бизнес.
Для потребителя сегодня важна ценность уже с первого касания, у него гораздо меньше доверия к рекламе, он не готов терпеть давление. Реклама становится все дороже, а значит, цена ошибки теперь выше. Именно поэтому все больше компаний предпочитают долгосрочное выстраивание отношений с аудиторией агрессивному маркетингу.
Тихий маркетинг: ключевые особенности
Под тихим маркетингом понимают метод продвижения, в основе которого лежат органические способы привлечения внимания и незаметное воздействие на потребителя. Ключевая цель здесь – выстраивание долгосрочных отношений с клиентом.
Согласно опросу Silver Mercury, 28,9% маркетологов считают тихий маркетинг одним из главных трендов 2025 года.
Метод строится на нескольких важных принципах.
В качестве инструментов тихого маркетинга используются кейсы и отзывы, полезный контент, ненавязчивые рассылки и сайты без кричащих заголовков и всплывающих окон.
Бренд зубной пасты Splat(«Сплат»)– наглядный пример «тихой» стратегии. Пока конкуренты тратили деньги на рекламу, сооснователь и генеральный директор компании решил начать диалог с покупателем. 20 лет назад он написал свое первое письмо и вложил его в упаковку. В том письме была заметка о том, как создавалась паста и из каких компонентов она состоит.
Такие вкладыши с письмами на разные темы стали класть в каждую коробку. Потребителям рассказывали о письмах близким, и те тоже непременно хотели купить ту самую пасту с письмом. Благодаря этой небольшой детали бренд быстро стал узнаваемым.
[img=right]
Изображение: Freepik.com
Создать сильный бренд без агрессивного маркетинга можно. Но только в том случае, если сам продукт сильнее рекламы.
К примеру, в ресторанном бизнесе у заведения должна быть проработана концепция, и здесь важна каждая деталь – идея, атмосфера, смыслы, кухня. Когда все это работает вместе и выглядит гармонично, то бренд начинает расти естественно, продвижение же становится поддержкой, а не главным двигателем и основой для роста.
Так, в развитии бренда «Высота 5642» ставка изначально делалась на силу концепции, а не на агрессивную рекламу. Главным маркетинговым инструментом стала в данном случае кухня – гости приходят сюда за уникальными вкусами. Ее дополняют интерьер и атмосфера. А самым мощным каналом привлечения клиентов является сарафанное радио. Гости рассказывают о ресторане друзьям, коллегам и подписчикам в соцсетях, и те приходят по рекомендации.
[img=right]
Личный архив
Вместо вывода
У сильных брендов есть множество преимуществ по сравнению с конкурентами. Потребители к ним более лояльны, таким компаниям легче переживать кризисы, нанимать персонал и масштабироваться.
Чтобы бренд стал сильным, необходимо провести огромную работу и вложить большие ресурсы на всех этапах. И если раньше компании стремились достичь узнаваемости при помощи агрессивного продвижения, то сегодня предпочитают скорее тихий маркетинг.
Последний работает гораздо медленнее, но зато обеспечивает устойчивость, формирует иной уровень доверия и долгосрочные отношения с покупателем.
Статьи
Комментариев 0